Art. 111 din OUG nr. 34/2014
Retragerea din contract
Aveți dreptul să vă retrageți din contract în 14 zile, fără să ne spuneți motivul. Transmiteți declarația de retragere direct de aici, iar noi vă trimitem imediat confirmarea de primire pe e-mail.
- 01. Identificați contractul
- 02. Completați declarația
- 03. Primiți confirmarea
01. Identificați comanda
Nu aveți nevoie de cont. Este suficient numărul comenzii și adresa de e-mail pe care ați folosit-o când ați comandat.
Nu găsiți numărul comenzii? Transmiteți declarația de retragere fără numărul comenzii.
Dreptul de retragere din contract
Aveți dreptul de a vă retrage din contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile. Perioada de retragere expiră după 14 zile de la ziua în care intrați dumneavoastră, sau o parte terță indicată de dumneavoastră, alta decât transportatorul, în posesia fizică a produselor.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere vă puteți retrage online, folosind funcția de retragere disponibilă permanent la adresa https://dearbody.ro/retragere-din-contract/. Vă vom transmite fără întârziere, pe un suport durabil, de exemplu prin e-mail, o confirmare de primire a retragerii, care cuprinde conținutul declarației dumneavoastră, precum și data și ora transmiterii acesteia.
Puteți folosi și formularul de retragere din anexa la Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 34/2014 sau orice altă declarație neechivocă prin care ne comunicați decizia de retragere. Pentru a respecta termenul de retragere este suficient să ne trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.